Ta technika kreatywnego myślenia jest odmianą burzy mózgów.
Zamiast słownego wyrażania pomysłów w 635 stosuje się zapisywanie pomysłów na
kartkach papieru. Nazwa tej techniki heurystycznej odzwierciedla jej istotę,
która polega na tym, że 6 osób w ciągu 3 minut zapisuje 5 pomysłów.
W praktyce sesja z wykorzystaniem techniki 635 wygląda
następująco. Każdy uczestnik siedzący przy stole otrzymuje kartkę ze
sprecyzowanym problemem. W ciągu 3 minut uczestnik sesji wpisuje 5 pomysłów
dotyczących danego problemu. Następnie kartka jest przekazywana osobie siedzącej
po prawej stronie. Kolejna osoba zapoznaje się z pomysłami poprzednika i
dopisuje 5 kolejnych pomysłów, po czym przekazuje kartkę kolejnej osobie
siedzącej po prawej stronie. Proces ten powtarza się do czasu, aż kartka wróci
do osoby, która pierwsza wpisywała pomysły.
Wpisywane pomysły muszą być nowe, albo stanowić modyfikację
lub rozwinięcie zgłoszonych wcześniej pomysłów. Największą zaletą tej techniki
jest zaangażowanie wszystkich członków zespołu do zgłaszania pomysłów. Dzięki
tej technice heurystycznej otrzymuje się 180 pomysłów (6 osób x 5 pomysłów x 6
rund).
Oczywiście czas, liczbę zgłaszanych pomysłów i liczbę uczestników
można modyfikować. Modyfikacja może polegać również na całkowitym zniesieniu
ograniczeń dotyczących czasu i zgłaszanych pomysłów. Nie przekonuję się jednak
do takiego rozwiązania, ponieważ może ono przyczynić się do rozbicia porządku,
jaki wprowadzają limity czasowe i liczby zgłaszanych rozwiązań.
Wykorzystanie techniki 635 jest bardzo szerokie. W zasadzie
wszędzie tam gdzie szuka się pomysłów technika ta ma zastosowanie. W biznesie
za pomocą 635 można szukać m.in. pomysłów na:
- Nowe produkty
- Modyfikację oferty
- Poprawę istniejących procesów
- Szukanie nowego rynku / niszy rynkowej
- Szukanie nowych kanałów dystrybucji
- Poprawę obsługi klientów